После того как термин «мотивация» появился в статье А.Шопенгауэра «Четыре принципа достаточной причины», проблемы изучения мотивации и поиск пути активного влияния на субъекта совместной деятельности остаются в центре теории и практики психологии, менеджмента и социологии.
Как определяют термин «мотивация» ведущие ученые?
Вот только некоторые определения, использующиеся в практике.
Мотивация - это:
- «Совокупность факторов, поддерживающих, направляющих и определяющих поведение личности» (K.B. Madsen; Jo Godefroid).
- «Совокупность мотивов» (К.К. Платонов).
- «Процесс психической регуляции конкретной деятельности» (М.Ш. Магомед-Эминов).
- «Процесс действия мотива и механизм, определяющий возникновение, направление и способы осуществления конкретных форм деятельности человека» (И.А. Джидарьян).
- «Совокупная система процессов, отвечающих за побуждения и деятельность» (Vytis Viliūnas).
В современной психологии слово «мотивация» используется двояко. Оно может обозначать систему факторов, определяющих поведение (потребности, намерения, мотивы, цели, стремления и др.), или же характеристику процесса, стимулирующего и поддерживающего поведенческую активность на определенном уровне.
В психологии под мотивационной сферой личности принято понимать всю имеющуюся у индивида совокупность мотивационных образований (мотивы, потребности и цели, аттитюды, интересы и поведенческие паттерны).
В отечественной психологии принято считать, что мотивация - это совокупность всего, что направляет активность человека, обеспечивает начало и регулирует деятельность. Началом мотивационной активности считается состояние нужды, объективного, например физиологического, состояния. В процессе развития человечество разработало целый ряд возможностей удовлетворения нужды.
Потребность рассматривается как нужда, вооруженная эволюционными механизмами ее обнаружения и устранения. Потребности - это состояния объективной нужды организма в чем-то, что лежит вне его и составляет необходимое условие его нормального функционирования. У человека, помимо биологических, есть еще две врожденные потребности: потребность в контактах с себе подобными и познавательная потребность (Ю.Б. Гиппенрейтер).
Существует огромное количество классификаций потребностей. Традиционно выделяются базовые потребности в качестве потребностей, свойственных человеку как представителю вида, а не как социальному существу. Понятие «базовая потребность» не следует отождествлять с понятием биологической потребности. Базовая потребность - та, которая используется для дальнейшего развития индивида.
В качестве базовых потребностей выделяют: познавательную потребность, потребность в общении, сексуальную потребность как потребность в продолжении рода, потребность в безопасности и защите, игровую потребность, эстетическую потребность.
А.Маслоу (Abraham Maslow), автор, как он сам называл, «позитивной теории мотивации», в своей знаменитой пирамиде выделяет базовые и высшие потребности. Как высший уровень и условие полноценной успешной жизни рассматривается потребность в самоактуализации. В процессе развития теории Маслоу отказывается от жесткой иерархичности созданной модели, выделяя два класса потребностей: потребности нужды и потребности развития. По мнению ученого, мотивационная сфера выступает основным механизмом развития человека. Нацеленная на саморазвитие и самовыражение, «самоактуализирующаяся личность» является идеалом развития человека.
В.П. Симонов описывает:
- 1) биологические потребности - обеспечивают существование человека как биологического существа и человечества как биологического вида;
- 2) социальные потребности - необходимость принадлежать к социальной группе, занимать в ней определенное место, пользоваться уважением и любовью окружающих, т.е. занимать определенную социальную нишу;
- 3) идеальные потребности - это потребности в новой информации, в познании окружающего мира, в поиске своего места в нем, в познании смысла и назначения своего существования на земле, в самовыражении, самореализации, творчестве, эстетическая потребность, потребность освоить некую «идеальную территорию»;
- 4) вспомогательные потребности:
- а) потребность в вооруженности навыками и умениями, необходимыми для удовлетворения других потребностей; существует и проявляется независимо от них;
- б) потребность в преодолении препятствий проявляется как качество, называемое обычно волей; являясь вспомогательной потребностью, она способствует достижению целей, продиктованных актуализацией какой-либо из других - основных (биологических, социальных или идеальных) -потребностей;
- 5) описываются потребности «для других»:
- а) биологические - обслуживают выживание вида в целом как общности биологических особей;
- б) социальные - человек заботится о справедливости по отношению к другим людям, борется за улучшение социального положения какой-либо группы людей, действует, исходя из представлений о своих обязанностях;
- 6) выделяются потребности «для себя»:
- а) биологические - обеспечивают выживание индивида самого по себе;
- б) социальные, которые определяют формирование представления человека о своих правах, под влиянием которых человек стремится улучшить свое общественное положение.
Каждый человек характеризуется своей неповторимой композицией и внутренней иерархией основных (биологических, социальных и идеальных) потребностей, которые и определяют его личность.
Однако потребности выступают только предпосылкой формирования мотивации. Мотивация как активный направленный процесс возникает и влияет на протекание деятельности человека с момента появления мотива и структурирования мотивов в направленный, внутренне подвижный системный вектор.
Мотив рассматривается как материальный или идеальный «предмет», психический образ данного предмета, побуждающий и направляющий всю систему деятельности или отдельный поступок. Смысловым содержанием деятельности становится удовлетворение потребностей субъекта. В англоязычной литературе понятие «мотив» трактуется более широко: как личностное глубокое внутреннее образование (как актуализированная потребность, идея, органическое состояние или эмоция), побуждающее человека к активности.
Мотив возникает и формируется в процессе «узнавания» потребностью своего предмета. Мотив рассматривается как предмет потребности, или опредмеченная потребность.
Классик психологии XX века Хайнц Хекхаузен (Heinz Heckhausen) рассматривал вопросы мотивации и воли в контексте научной идеи о выборе как постоянном контексте человеческой активности («модель Рубикона»).
Хекхаузен определяет мотивацию как побуждение к действию определенным мотивом. Подчеркивая активность субъекта, мотивация выступает в качестве процесса выбора между различными возможными действиями. Мотивационный процесс регулирует, направляет действие по достижению специфических для данного мотива целевых состояний. Мотивация объясняет и обеспечивает целенаправленность действия. Мотивация в работах Х.Хекхаузена - это направленность активности. Особенно ее роль проявляется в ситуации мотивационного конфликта между различными целями.
Мотивация не является целостным процессом, равномерно от начала и до конца сопровождающим поведенческий акт. Мотивация структурируется из разнородных процессов, которые осуществляют функцию саморегуляции на отдельных фазах поведенческого акта. Наиболее сложные моменты мотивационного процесса, по мнению Хекхаузена, - моменты до и после выполнения действия.
Если в современных исследованиях и особенно в практических разработках проблема мотивации как предпосылки начала активности субъекта широко исследуется и обсуждается, то состав и направленность мотивационного процесса на этапе завершения, достижения субъектом цели и получения результата, возможно и скорее всего сильно отличающегося от планируемого, освещается меньше. На этапе формирования готовности к выполнению деятельности работает процесс взвешивания возможных исходов действия, оценивания их последствий. В ситуации завершения деятельности начинается процесс оценки и аналитической реконструкции поставленных целей, полученного результата и затраченных усилий. Таким образом, мотивация есть конструкт, используемый для объяснения причин поведения людей - того, почему они ведут себя так, а не иначе (Т.О. Гордеева).
Успешность деятельности обусловлена составом, направленностью мотивационного процесса, силой и устойчивостью мотивов. Специфика и содержание мотивации связаны с содержанием деятельности человека, поскольку мотивация выступает важнейшим условием возникновения, протекания и завершения деятельности.
Психологи отмечают тесную связь эмоции и мотивации. Эмоциональное поведение встречается тогда, когда мотивация становится слишком сильной. Эмоция порождает «движение вовне», позволяет раскрыть, понять содержание мотивации человека, если она очень сильная (P.Fraisse, J.Piaget). Поведение человека рассматривается как реакция, проявление адаптации субъекта к возникающим перед ним задачам.
Для появления активности необходима достаточная мотивация. Однако если мотивация слишком сильна, в деятельности появляются признаки эмоций и адаптивное поведение нарушается, полностью замещаясь эмоциональными реакциями. Существует «оптимум мотивации», за пределами которого возникает эмоциональное поведение, которое является адекватной или неадекватной реакцией на ситуацию. Эта связь соответствует отношению между интенсивностью мотивации и реальными возможностями субъекта в конкретной ситуации. Эмоциональные вспышки возникают тогда, когда самоконтроль становится недостаточным.
Мотивацию характеризуют по широте, гибкости и иерархизированности. Широта мотивации - это качественное разнообразие мотивационных факторов. Гибкость мотивации - это разнообразие средств, с помощью которых может быть удовлетворена одна и та же потребность. То есть фактически речь идет о замещении одной цели другой.
Под иерархизированностью мотивации принято понимать отражение в сознании человека значимости той или иной потребности, мотивационной установки, других мотивационных диспозиций, в соответствии с чем одни имеют доминирующее значение в процессе формирования мотива, другие же - подчиненное, или второстепенное; одни используются чаще, а другие - реже.
Структура мотивации иерархична: от диспозиций, основу которых составляют мотивы, желания, стремления, интересы и т.п., к потребностям, и от потребностей - к целям.